NO SÉ UTILIZAR LA APP TICKET JUNAEB, ¿QUÉ HAGO?
Revisa en la sección "Tutoriales/videos" disponible en tu perfil en www.becaticketjunaeb.cl, donde encontrarás el paso a paso de la compra con la App, o el manual de uso “¿Cómo pagar?” en la sección “Información” del menú de la App.
EN CASO DE TENER DUDAS, ¿CON QUIÉN ME PUEDO CONTACTAR?
Hemos dispuesto para ti los siguientes canales oficiales de comunicación:
- Call center de lunes a domingo desde las 8:00 am hasta las 21:00 hrs., la grabadora (IVR) se encuentra disponible las 24 horas. El teléfono es 800 227 070 (desde red fija) o +562 2544 8140 (desde celulares).
Formulario de “Contacto” en tu sesión privada de la web o App Ticket Junaeb, servicio disponible de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y viernes de 9:00 a 17:00 horas.