Preguntas frecuentes Beneficios estudiantiles

Deberás matricularte durante el periodo informado por nuestra Universidad y no deberás pagar cuota básica ULS (matrícula). Luego deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará el 10 de marzo para estudiantes nuevos y  en el 27 de mayo para estudiantes de curso superior. Podrás revisar los resultados de MINEDUC en el siguiente link: http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl

No, pues MINEDUC ya ha ratificado tu condición socioeconómica con las bases de datos de Estado. Es muy importante que te matricules dentro de los plazos informados por la Universidad para contar con la asignación del beneficio.

La gratuidad durará el mismo número de semestres que dura el plan de estudios de la carrera en la que te hayas matriculado. Es decir, si te matriculas en una carrera de 10 semestres de duración, podrás estudiar 10 semestres con este beneficio. Ojo, la Gratuidad no es retroactiva, es decir rige desde el año de asignación hacia adelante.

No, la gratuidad se renueva año a año sin considerar como requisito el rendimiento académico o las notas del estudiante. Debes considerar que la gratuidad tiene una duración limitada.

La asignación de la Beca de Alimentación (BAES) de JUNAEB dependerá del cumplimiento de requisitos establecidos en la normativa vigente. Infórmate en www.junaeb.cl

1. Podrás matricularte pagando la cuota básica ULS (matrícula).

2. Una vez matriculado(a) tendrás que solicitar una hora de entrevista con una Asistente Social del Departamento de Bienestar estudiantil. 

3. Te llegará un mensaje a tu correo institucional indicando el día, la hora, nombre de la profesional que te atenderá.

4. De acuerdo con la información recogida en la Entrevista, la Asistente Social te solicitará ingresar una serie de documentos de respaldo que acreditan la situación socioeconómica de tu grupo familiar.
5. Una vez que reúnas los documentos solicitados, deberás ingresarlos en formato digital (PDF) en el módulo disponible en tu plataforma de estudiante Phoenix ULS, cuya clave de acceso se te enviará en el momento que te matricules.
6. La Asistente Social revisará los documentos que subas a la plataforma y te indicará si están correctos o bien te solicitará corregir o agregar alguno.
7. Si están todos los documentos correctos, la profesional recepcionará conforme y te llegará un correo electrónico con esta información.
8. El paso siguiente es que la Asistente Social ingresará estos datos en la plataforma FUAS y una vez que ello se complete te llegará el comprobante de Acreditación Socioeconómica FUAS 2026.
9. Luego, Mineduc revisará la información ingresada y entregará un resultado de Asignación de beneficios en la página http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl

Nota: Este es un paso obligatorio para completar tu postulación a las formas de financiamiento de arancel por parte del Estado. Lo más importante es que solicites tu entrevista y que ingreses en el módulo de la plataforma Phoenix ULS la documentación completa que se te solicite dentro de los plazos.

Si no efectúas este proceso de evaluación, tu postulación a beneficios MINEDUC no podrá ser procesada y, por tanto, quedarás sin asignación de beneficios para el año 2026.

Podrás matricularte pagando la cuota básica ULS. Luego deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará en la página www.ingresa.cl

deberás cumplir con los requisitos establecidos en la normativa y los especiales de la Universidad. Revisa esta información en la web www.ingresa.cl

Luego, deberás seguir atento a las indicaciones que se te vayan entregando en la web www.ingresa.cl y en tu correo electrónico, ya que el CAE se hace efectivo siempre y cuando termines el proceso con la firma de tu contrato con el Banco.

En caso que lo desees, podrás realizar el proceso de APELACIÓN en la web http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl (infórmate de los plazos, causales y procedimiento en www.beneficiosestudiantiles.cl )

Podrás matricularte pagando la cuota básica ULS. Luego deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará el 10 de marzo para estudiantes nuevos y el 27 mayo para estudiantes de curso superior en la página http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl

Mineduc te asignará un monto de crédito, lo que será aplicado en tu cuenta de estudiante dividido en 10 cuotas (05 el primer semestre y 05 el segundo semestre)

Deberás posteriormente firmar un pagaré ante Notario por el monto del crédito aplicado para el semestre o año según corresponda en las fechas que informe la Dirección de Finanzas.

Más información de este crédito puedes ingresar a http://fscu.userena.cl/ayuda.html 

Podrás matricularte pagando la cuota básica ULS. Luego deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará en la página http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl

Si eres beneficiado/a con esta beca se activan los procedimientos internos para que se efectúe la devolución de cuota básica (matrícula) y otros pagos que haya realizado hasta ese momento en el año.  Para agilizar este proceso, es importante que ingreses los datos de tu cuenta bancaria PERSONAL en la sección datos financieros de la plataforma Phoenix ULS de estudiante (puede ser una cuenta RUT, de ahorros, corriente, vista, pero del estudiante, no de otra persona). 

Además, si quedas seleccionado con la beca, debes firmar un convenio con Mineduc que respalda tu compromiso de retribución del beneficio. Te enviaremos el documento a través de tu correo institucional, el que deberás descargar, imprimir y firmar ante notario en 02 copias, para luego entregarlo en los plazos y formas que te indicaremos oportunamente.

Si no efectúas este paso, la asignación de la beca no podrá ser procesada y, por tanto, quedarás sin beneficio para el año 2026.

Dado que calificas para ambos beneficios podrás optar por uno u otro.

Si decides estudiar con la Beca Vocación de Profesor debes firmar un convenio con Mineduc que respalda tu compromiso de retribución del beneficio. Te enviaremos el documento a través de tu correo institucional, el que deberás descargar, imprimir y firmar ante notario en 02 copias, para luego entregarlo en los plazos y formas que te indicaremos oportunamente.

Si no efectúas este paso, la asignación de la beca no podrá ser procesada y, por tanto, quedarás sin beneficio para el año 2026.

En caso que decidas optar por estudiar con Gratuidad, deberás completar y firmar la CARTA DE RENUNCIA a la beca, documento que  se encuentra disponible en https://portal.beneficiosestudiantiles.cl/renuncia-beneficios Esta carta deberás entregarla junto a una fotocopia de tu carnet de identidad en los plazos y formas que te indicaremos oportunamente

Si decides estudiar con la Beca de Reparación (traspaso Valech) no debes hacer ningún trámite ya que es el beneficio que se te aplicará en plataforma.

En caso que decidas optar por estudiar con Gratuidad, deberás completar y firmar la CARTA DE RENUNCIA a la beca, documento que se encuentra disponible en https://portal.beneficiosestudiantiles.cl/renuncia-beneficios Esta carta deberás entregarla junto a una fotocopia de tu carnet de identidad en los plazos y formas que te indicaremos oportunamente

En caso que no desees utilizar el beneficio que MIneduc te ha asignado, deberás completar y firmar la CARTA DE RENUNCIA al beneficio, documento que se encuentra disponible en https://portal.beneficiosestudiantiles.cl/renuncia-beneficios Esta carta deberás entregarla junto a una fotocopia de tu carnet de identidad en los plazos y formas que te indicaremos oportunamente

Si finalizado el proceso de asignación de beneficios estudiantiles, no fuiste beneficiado, podrás consultar a tu Asistente Social de carrera (Sitio web Trabajadoras Sociales) la disponibilidad de un crédito interno llamado Financiamiento Interno de Arancel que podrá cubrir hasta el 100% de tu arancel anual. Debes estar atento/a a la información que publicaremos oportunamente sobre este proceso (plazos y forma de postulación)

Otras formas de pago deben ser consultadas en normalizacionfinanciera@userena.cl

No debes efectuar ningún trámite. Podrás matricularte sin pago de cuota básica siempre ULS que MINEDUC te reconozca como potencial renovante del beneficio para el año 2026.

Luego deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará el en la página http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl el 27 de mayo de 2026.

Es muy importante que efectúes tu inscripción de asignaturas DENTRO DEL PLAZO que informemos para que recibas oportunamente tus resultados de asignación.

Recuerda que podrás renovar el beneficio siempre que cumplas con los requisitos establecidos en la normativa vigente.

Deberás matricularte pagando cuota básica ULS según el tramo que te corresponda e inscribir asignaturas dentro del plazo que informemos.

Luego deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará en la página http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl el 27 de mayo.

Recuerda que podrás renovar el beneficio siempre que cumplas con los requisitos establecidos en la normativa vigente. Puedes revisarlos en este link https://portal.beneficiosestudiantiles.cl/guia-paso-paso-renovacion

En caso que seas renovante de Beca Vocación de Profesor, deberás pagar cuota básica según el tramo que te corresponda e inscribir asignaturas dentro del plazo que informemos.

Luego deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará  en la página http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl el 27 de mayo.

Si renuevas tu beca, procederemos internamente a efectuar el trámite de devolución del monto pagado por concepto de cuota básica.

Recuerda que podrás renovar el beneficio siempre que cumplas con los requisitos establecidos en la normativa vigente. Puedes revisarlos en este link https://portal.beneficiosestudiantiles.cl/guia-paso-paso-renovacion

Podrás matricularte sin pago de cuota básica siempre ULS que MINEDUC te reconozca como potencial renovante del beneficio para el año 2026. Recuerda que sólo podrás cambiarte una vez de institución o carrera para mantener el beneficio.

Luego deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará en la página http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl en fecha por confirmar.

Te sugerimos que una vez matriculado te contactes con tu Asistente Social de carrera para realizar el proceso de reactivación de BAES con esta profesional.

1. Podrás matricularte pagando la cuota básica ULS en los plazos y formas que te indique la Unidad de Admisión y Matrícula.
2. Luego deberás completar una Solicitud de Traslado del Beneficio y enviarlo junto con un Certificado Original de Notas de la institución en la que estudiabas anteriormente a bienestarestudiantil@userena.cl durante el mes de MARZO
3. En caso que seas potencial renovante de FSCU, debes contactar a tu Asistente Social de carrera para realizar el proceso de renovación del crédito dentro del plazo que se informe
4. Posteriormente deberás esperar a que se efectúe la asignación final del beneficio, información que se publicará en la página http://resultados.beneficiosestudiantiles.cl en fecha por confirmar.

Debes tener en cuenta que el traslado de un beneficio de una institución a otra dependerá del cumplimiento de los requisitos de renovación de cada uno de ellos y efectuar los trámites dentro del plazo informado. Los beneficios sólo pueden cambiarse de institución o carrera UNA SOLA VEZ.

Si no tienes la certeza de que cumples con los requisitos para renovar el beneficio, te sugerimos efectuar una nueva postulación a beneficios estudiantiles vía FUAS en el periodo para rezagados (12 de febrero al 12 de marzo) Deberás ingresar a www.fuas.cl

En este caso debes matricularte dentro de los plazos que informemos y para renovar el beneficio deberás cumplir con los requisitos de renovación de cada uno de ellos. Los beneficios sólo pueden cambiarse de institución o carrera UNA SOLA VEZ

Si no tienes la certeza de que cumples con los requisitos para renovar el beneficio, te sugerimos efectuar una nueva postulación a beneficios estudiantiles vía FUAS en el periodo para rezagados (12 de febrero al 12 de marzo)

Debes efectuar el proceso de RENOVACIÓN DE FSCU mediante el llenado de un formulario especial que está disponible en tu plataforma Phoenix ULS, solicitar entrevista en la agenda online disponible en plataforma Phoenix ULS con tu Asistente Social de carrera. Luego, deberás ingresar en formato digital en la misma plataforma los documentos socioeconómicos que se te soliciten.

Recuerda que podrás renovar el beneficio siempre que cumplas con los requisitos establecidos en la normativa vigente y que si no efectúas este proceso de renovación quedarás sin asignación de beneficios para el año 2026.

Revisa los plazos límites para efectuar este proceso en tu correo electrónico, plataforma y publicaciones de redes sociales.

• Primero te debes matricular en los plazos establecidos por la Universidad (pagar cuota básica e inscribir asignaturas)
• Segundo, solicitar monto en los plazos establecidos por Comisión Ingresa en el portal del beneficiario disponible en la web ingresa.cl
• Tercero, cumplir con las exigencias académicas de la Universidad: Promedio de notas 4,0 y rendimiento académico de un 70% correspondiente a los dos últimos semestres cursados al año anterior de la renovación.
• Revisa los plazos límites para efectuar este proceso en tu correo electrónico, plataforma y publicaciones de redes sociales.

Si, podrás postular a beneficios estudiantiles vía FUAS para el año 2026. Si no lo hiciste en el periodo octubre de 2025, podrás efectuarlo en el periodo para rezagados entre el 12 de febrero y el 12 de marzo. Deberás ingresar a www.fuas.cl

Recuerda que la asignación de un nuevo beneficio dependerá del cumplimiento de los requisitos para cada uno de ellos.

Si finalizado el proceso de asignación y renovación de beneficios estudiantiles, no fuiste beneficiado, podrás consultar a tu Asistente Social de carrera (link a sección Asistentes Sociales) la disponibilidad de un crédito interno llamado Financiamiento Interno de Arancel que podrá cubrir hasta el 100% de tu arancel anual. Debes estar atento/a a la información que publicaremos oportunamente sobre este proceso (plazos y forma de postulación)

Otras formas de pago deben ser consultadas en normalizacionfinanciera@userena.cl

En el caso que siendo potencial renovante de un beneficio el año 2025 y por cualquier razón no hayas registrado matrícula ni hayas efectuado tus trámites para “congelar” la carrera (postergación o suspensión de estudios) sucederá lo siguiente:

• En caso de Gratuidad, deberás hacer una nueva postulación FUAS para recuperar el beneficio.
• En caso que hayas tenido una beca o FSCU, no podrás renovarlos y para obtener un nuevo beneficio deberás hacer una postulación FUAS

Si no hiciste la postulación FUAS en el periodo octubre-noviembre de 2025, podrás efectuarlo en el periodo para rezagados entre el 12 de febrero y el 12 de marzo de 2026.

Recuerda que la asignación de un nuevo beneficio dependerá del cumplimiento de los requisitos para cada uno de ellos.

En caso de que por algún motivo debas dejar momentáneamente tus estudios, tienes la posibilidad de suspender también tu beneficio, y retomarlo una vez que reanudes tu carrera.

Primero debes efectuar la postergación o suspensión semestral de estudios realizando el trámite en plataforma Phoenix ULS. Debes revisar los plazos para realizar estos trámites en el calendario académico 2026. Consultas sobre el trámite académico puedes efectuarlas a registroacademico@userena.cl

Una vez efectuado ese trámite deberás realizar el trámite de SUSPENSIÓN DE BENEFICIOS ESTUDIANTILES (gratuidad, becas y FSCU) para lo que deberás completar un formulario y enviarlo en formato digital (PDF) junto con un respaldo de la causal por la que estás haciendo la solicitud al correo electrónico de la Asistente Social de tu Carrera.

Una vez que el trámite académico de postergación o suspensión esté aprobado, la Universidad la notificará al Ministerio de Educación quien es la entidad que autoriza dichas suspensiones de beneficios.

Debes estar muy atento/a que debes efectuar estos trámites dentro de los plazos en cada semestre.

Si, los trámites académicos y de suspensión de beneficios se deben efectuar CADA SEMESTRE y es muy importante que efectúes ambos trámites dentro de los plazos establecidos que publicaremos oportunamente.

Consultas sobre el trámite académico puedes efectuarlas a registroacademico@userena.cl

Revisa las causales para suspender beneficios de arancel MINEDUC (gratuidad, becas y FSCU) en el siguiente link https://portal.beneficiosestudiantiles.cl/suspension-de-beneficio

El plazo máximo de suspensión de una beca de arancel es de un año académico, es decir, de dos semestres.

En el caso del crédito del Fondo Solidario, éste puede extenderse por un periodo hasta un 50% adicional a la duración formal de la carrera, plazo que no se posterga o amplía si el alumno decide suspender sus estudios.

No hay límite de semestres para suspender la Gratuidad, sin embargo, MINEDUC evaluará la pertinencia de la causal de suspensión a partir del tercer semestre suspendido.

No, la Gratuidad y las Becas de arancel seguirán cubriendo la duración nominal de tu carrera. Los semestres que suspendas no serán considerados por MINEDUC como cursados, siempre que hayas efectuado correctamente la suspensión del beneficio dentro de los plazos establecidos y sea autorizada por MINEDUC.

Si estudias con el Crédito CAE, podrás suspender o congelar tus estudios hasta por un año académico completo, sin perder el financiamiento.

Como durante ese año no tendrás matrícula, el Crédito NO será renovado. Sin embargo, el beneficio seguirá vigente y a la espera de que retomes tus estudios a más tardar en marzo del año académico siguiente.

Si cumplido ese plazo, nuevamente NO te matriculas en una institución participante del Sistema de Crédito, se declarará tu deserción académica o abandono de estudios (al haber transcurrido dos años consecutivos sin matrícula). En tal caso, perderás el Crédito y se iniciará el cobro de la deuda.

La beca de alimentación para la educación superior (BAES) es un apoyo de $48.000 mensuales para el 2026, que se entrega a través de una tarjeta electrónica de canje para ser utilizada en locales con convenio especializados en la venta de productos alimenticios y supermercados.

La asignación de la BAES -que depende año tras año de la disponibilidad presupuestaria de Junaeb- se determina a través de la obtención de beneficios de arancel entregados por el Ministerio de Educación (gratuidad o beneficios de arancel) y/o Comisión Ingresa (Crédito con Aval de Estado), exclusivamente a los estudiantes categorizados entre el 1er y 3er quintil de ingreso socioeconómico (o su equivalente)

Los resultados de asignación de la BAES serán publicados en la sección RESULTADOS BAES, disponible en junaeb.cl Además la Universidad informará a través de mail institucional una vez que JUNAEB hace envío de la nómina de nuevos beneficiados

Las empresas que administran este beneficio varían año a año dependiendo de si logran adjudicarse la licitación que sube al Mercado Público JUNAEB, históricamente el beneficio a nivel nacional se reparte entre SODEXO y EDENRED.

En el mes de marzo deberás agendar una hora con la asistente social correspondiente a tu carrera para solicitar la reactivación del beneficio a nuestra Universidad. Importante que seas regular del primer semestre 2026 para hacer la reactivación del beneficio para el año 2026.

No, no es posible. De acuerdo a la normativa vigente, sólo pueden tener pago del beneficio los estudiantes que se encuentren en calidad académica de REGULARES en cada semestre. JUNAEB solicita mes a mes la actualización de la nómina completa de beneficiarios de esta beca y conforme a ello realiza los pagos mensuales.

No, no se debe efectuar ningún trámite. Mes a mes se solicita a la Dirección de Docencia que informe el estado académico de los beneficiarios para informar a JUNAEB.

No, una vez que seas estudiante regular deberás comunicarte con tu Asistente Social de carrera para REACTIVAR el beneficio. Sugerimos consultar con antelación la fecha límite para efectuar este trámite a la misma profesional. El pago retroactivo está sujeto a la normativa vigente que implemente cada año JUNAEB.

No, no es automático, para que se haga efectivo el pago de la BAES, deberás reactivar y trasladar el beneficio con la Asistente Social de tu Carrera.

Los/as estudiantes becados deben cumplir con los siguientes deberes:

• El becario que habiendo perdido su condición de estudiante regular siga haciendo uso del beneficio, perderá definitivamente el derecho a optar nuevamente a él o deberá restituir de inmediato la suma o beneficio utilizado de manera indebida.
• Informarse oportunamente en sus instituciones de educación superior sobre los procesos y plazos establecidos en el calendario anual, para tener conocimiento de las fechas de pago de la beca.
• Utilizar adecuadamente la BAES, siendo prohibida la compra de productos tales como alcohol, tabaco y/o fármacos, así como la venta de la Tarjeta. Ambas situaciones constituyen causales de supresión de la Beca de manera definitiva e irrevocable.

• Beca Presidente de la República (BPR).
• Beca de Alimentación para la Educación Superior (BAES).
• Beca Vocación de Profesor (BVP).
• Beca de Integración Territorial (BIT).
• Beca Patagonia Aysén (BPA).
• Beca Indígena (BI).
• Beca Magallanes y Antártica Chilena (BMA).
• Beca Aysén (BA).
• Beca Polimetales (BPOL).
• Beca Residencia Indígena (BRI).
• Programa Hogares Insulares.
• Programa Residencia Familiar Estudiantil (PRFE).
• Beca Residencia Insular (BRINS).

Para mayor información ingresar a https://www.junaeb.cl/becas-junaeb

Para postular debes ingresar al portal de becas JUNAEB portalbecas.junaeb.cl cuyo plazo vence el 31 de enero del año 2026. Este proceso excluye a beneficiarios de Beca BMES y Beca Vocación de Profesor.

Una vez ingresada tu postulación en el portal de JUNAEB, deberás estar atento a los plazos informados por el Departamento de Bienestar Estudiantil para que puedas entregar los documentos con la Asistente Social correspondiente a tu carrera. Además recuerda tener actualizado tu Registro Social de Hogares.

Para renovar la Beca Presidente de la República, lo primero que debes hacer es completar el formulario de renovación en el portal de becas de JUNAEB www.junaeb.cl/portal-becas hasta el 31 de enero del 2026. Luego deberás estar atento en el mes de marzo a los plazos informados por el Departamento de Bienestar estudiantil para hacer entrega de los documentos de respaldo con la Asistente Social de tu carrera. Para mayor información ingresa a www.junaeb.cl

Para renovar la Beca Indígena, lo primero que debes hacer es completar el formulario de renovación en el portal de becas de JUNAEB junaeb.cl/portal-becas  hasta el 31 de enero del 2026. Luego deberás estar atento en el mes de marzo a los plazos informados por el Departamento de Bienestar estudiantil para hacer entrega de los documentos de respaldo con la Asistente Social de tu carrera. Para mayor información ingresa a junaeb.cl

Para renovar este beneficio debes matricularte en los plazos informados por la Institución de educación superior y además renovar el beneficio de arancel MINEDUC.

Si eres beneficiado con una beca de JUNAEB, debes tener una cuenta rut del Banco del Estado. Para obtenerla consulta en bancoestado.cl o acércate a la sucursal más cercana.

Si, tienes que hacer el trámite de la suspensión del beneficio con la Asistente Social de tu carrera en los plazos de informados por el Departamento de Bienestar Estudiantil. Recuerda que primero debes efectuar el trámite de postergación o suspensión académica semestral.

No, el pago de las becas está sujeto a la renovación semestral y cumplimiento de exigencias académicas. Recuerda que para poder renovar un beneficio debes haber completado el formulario de renovación disponible en la página web www.junaeb.cl a inicio de cada año, matricularte en los plazos informados por la Universidad y entregar los documentos correspondientes a la Asistente Social de tu carrera según el tipo de beneficios que renuevas.

El pago retroactivo estará sujeto a lo informado por JUNAEB, según lo que se estipule en el Manual de Procedimientos de cada año.

La Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) es un beneficio administrado por JUNAEB desde el año 2006 que permite el traslado liberado o rebajado de estudiantes en sus viajes en cualquiera de los medios de transporte público de pasajeros para las y los estudiantes de enseñanza básica, media o superior de lunes a domingo, las 24 horas del día, durante todo el año, en todo Chile. 

• Si egresaste de Enseñanza Media el 2025, debes pagar $2700 pesos a través de pago webpay ingresando a la plataforma de matrícula 2026 entre el 21 de enero y el 30 de enero del 2026.
• Una vez efectuado el pago, deberás tomarte la foto a través del capturador en línea disponible en tne.cl o bien concurrir de manera presencial a la Oficina de TNE ubicada en calle Regimiento Coquimbo # 999 La Serena de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 hrs Viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 16:00 horas.
• Importante!! Es responsabilidad de cada estudiante gestionar la fotografía para su Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE).
• Aquellos estudiantes que NO paguen en las fechas indicadas, deberán realizar el pago en el mes de marzo, según los plazos que informará el depto. de bienestar estudiantil.

 CASOS ESPECIALES

• Estudiantes del período 2026 de la Universidad de La Serena y cuenten con TNE de educación superior generada (generada en otra Universidad) desde el año 2015 en adelante, deben realizar REVALIDACIÓN y para ello deberás cancelar $1.100 pesos en plataforma Phoenix opción pago web pay en el mes de marzo.  Requisito: Ser alumno regular para el período 2026.
• Estudiantes que obtuvieron su TNE de educación superior en años anteriores al 2015, deben realizar reposición por retarjetización en tne.cl o en oficinas TNE ubicada en calle Regimiento Coquimbo # 999 La Serena  de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 hrs Viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 16:00 horas. Pagando previamente $3.600 pesos en el Banco Estado, ServiEstado o Caja Vecina en la cuenta de junaeb N° 90 000 97 Requisito: Ser alumno regular para el período 2026.
• Estudiantes que ya cuentan con su TNE generada en la Universidad de La Serena y reingresen este 2026 a una nueva carrera, deberán pagar $1.100 pesos en plataforma Phoenix opción pago web pay en el mes de marzo. Requisito: Ser alumno regular para el período 2026.
• Estudiantes que cursaron estudios superiores, tuvieron TNE, pero ya NO cuentan con la tarjeta porque está deteriorada, robada o perdida, debes Solicitar una “reposición” en la Oficina Virtual TNE o en oficinas TNE ubicada en calle Regimiento Coquimbo # 999 La Serena  de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00 hrs Viernes de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 16:00 horas. Pagando previamente $3.600 pesos en el Banco Estado, ServiEstado o Caja Vecina en la cuenta de junaeb N° 90 000 97 Requisito: Ser alumno regular para el período 2026.